FAQ

Come funzionano i magneti?

Ogni peluche ha un piccolo magnete all'interno. Avvicinando la coppia, si attraggono. Tirare delicatamente per separarli. Nessuna batteria, nessuna app, nessuna ricarica.

È un giocattolo per bambini?

No. I Chumzy sono dei ricordi per adulti (14+). Contengono piccoli magneti, quindi si prega di tenerli lontani da bambini piccoli e animali domestici. Se i magneti vengono ingeriti, consultare immediatamente un medico.

Quando arriverà il mio ordine?

La maggior parte degli ordini viene spedita entro pochi giorni lavorativi e arriva in circa 1-3 settimane, a seconda della destinazione. Riceverai un link di tracciamento via email non appena sarà in viaggio.

Posso spedirlo direttamente a loro come regalo?

Sì. Basta inserire il loro indirizzo come indirizzo di spedizione al momento del pagamento.

Cosa succede se qualcosa arriva danneggiato o difettoso?

Contattaci entro 14 giorni dalla consegna con una foto e ti invieremo una sostituzione o un rimborso. Consulta la nostra politica di rimborso per i dettagli.

Come posso contattarvi?

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