Perguntas frequentes

Como funcionam os ímãs?

Cada pelúcia tem um pequeno ímã escondido dentro. Aproxime o par e elas se encaixam. Puxe suavemente para separar. Sem pilhas, sem aplicativo, sem carregamento.

Isso é um brinquedo para crianças?

Não. Os pares Chumzy são lembranças para adultos (14+). Eles contêm pequenos ímãs, então mantenha-os longe de crianças pequenas e animais de estimação. Se os ímãs forem engolidos, procure ajuda médica imediatamente.

Quando meu pedido vai chegar?

A maioria dos pedidos é enviada em poucos dias úteis e chega em cerca de 1 a 3 semanas, dependendo da sua localização. Você receberá um link de rastreamento por e-mail assim que for enviado.

Posso enviar direto como presente?

Sim. Basta inserir o endereço da pessoa como endereço de entrega no checkout.

E se algo chegar danificado ou com defeito?

Entre em contato conosco em até 14 dias após a entrega com uma foto e enviaremos uma substituição ou reembolso. Veja nossa política de reembolso para mais detalhes.

Como posso entrar em contato com vocês?

Use nosso formulário de contato e responderemos assim que possível.